Неправильная вывозка мусора в ЖКХ: как не стать жертвой УК и не переплачивать за услуги

Здравствуйте! Ответ зависит от того, какие условия оплаты включены в Ваш договор с УК. Если услуга по вывозу мусора включена в состав общедомовых нужд и оплачивается всеми собственниками в соответствии с установленной тарифной ставкой, то Вы не можете отказаться от ее оплаты, даже если Вы вывозили мусор самостоятельно. Однако, если Ваш договор с УК предусматривает индивидуальную оплату услуг по вывозу мусора, то Вы можете обратиться в УК с претензией на списание данной услуги из квитанции за соответствующий период. В случае отказа УК от учета Вашей претензии, Вы можете обратиться в судебные органы за защитой Ваших прав как потребителя услуг ЖКХ.

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Копию квитанции ЖКХ, на которой указаны эти платежи за вывоз мусора.

2. Копии договоров с УК на предоставление услуг по вывозу мусора и соблюдению правил в отношении сбора и утилизации мусора.

3. Копии документов, подтверждающих, что Вы сами вывозили мусор на машине.

4. Копии документов, подтверждающих, что у Вас проводился ремонт, в результате которого был собран мусор и утилизирован Вами самостоятельно.

5. Обращение к УК с требованием об отмене платежей за вывоз мусора и объяснением причин Вашего несогласия.

6. Копия обращения или жалобы на УК в Роспотребнадзор или в суд в связи с нарушением Вашего права на надлежащее оказание услуг по вывозу мусора.

После предоставления указанных документов и обращения к УК и/или суду, Вам могут предоставить правовую защиту и возможность не выплачивать платежи за услуги, которые Вы не использовали.

Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации - об отказе в исполнении обязательства;

Статья 14.10 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - за наложение необоснованных платежей и штрафов;

Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств.