Непонятные расходы на услуги связи, интернет и тв в размере 22 тыс. рублей: причины и решение проблемы

Согласно ст. 807 Гражданского кодекса Российской Федерации, если вы считаете, что квитанция за услуги связи неправомерна, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Для этого необходимо собрать доказательства того, что вы не пользовались услугами и были отключены, а также проверить соответствие предъявленных вам услуг со списком услуг, указанных в договоре на оказание услуг связи. В случае положительного решения суда, вы можете потребовать возврат превышающей допустимую сумму оплаты.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Квитанция за услуги связи, инет, тв на сумму 22000 рублей.

2. Договор с провайдером связи, в котором указаны условия предоставления услуг.

3. Акты сверки, подтверждающие факт оказания услуг провайдером связи, а также их стоимость.

4. Документы, подтверждающие факт вашего обращения к провайдеру связи с просьбой об отключении услуг и дату отключения.

5. Корреспонденцию, связанную с данным вопросом (письма, электронные сообщения, заявления).

На основании данных документов будет произведена проверка и разбирательство в данной ситуации. Обратитесь в компанию-провайдера связи с данным вопросом и запросите вышеуказанные документы для решения ситуации. Если компания откажется предоставить данные документы, Вы можете обратиться в суд и вынести данную ситуацию на рассмотрение суда для разрешения.

Статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг" Статья 446 Гражданского кодекса Российской Федерации "Услуги по договору возмездного оказания услуг"