Непогашенный займ в МФО: правомерны ли действия при выезде взыскателей по адресу клиента?

МФО имеет право применять меры взыскания задолженности перед ними, если заемщик не платит задолженность в срок. Однако, сообщения о выезде сотрудников службы взыскания должны быть направлены на адрес, где проживает заемщик, а не на адрес прописки, если они отличаются. МФО не может требовать от заемщика находиться дома до прибытия инспекторов, если заемщик находится за пределами территории, где МФО имеет право осуществлять свою деятельность. В случае нарушения прав гражданина заемщика МФО, он имеет право на защиту своих прав и интересов в суде.

Для решения данного вопроса возможно потребуется следующие документы: 1. Договор займа, который заключался между заемщиком и МФО. В договоре должны быть прописаны условия займа, сумма, сроки погашения и штрафы за просрочку. 2. Копии полученных смс-сообщений от МФО о запланированном выезде сотрудников службы взыскания. 3. Доказательства того, что адрес прописки и адрес фактического проживания не совпадают.

Отметим, что согласно Закону о микрофинансовой деятельности МФО не имеют права нарушать права и законные интересы заемщиков. Если МФО преследуют заемщика, который не погасил долг, они обязаны соблюдать определенные процедуры. Сообщения о выезде сотрудников службы взыскания должны отправляться заемщику официальным письмом с уведомлением о доставке. В случае если МФО нарушают права заемщика, они могут быть привлечены к ответственности в соответствии с законами РФ.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 808.1 Гражданского кодекса РФ "Договор займа"
2. Статья 317.1 Гражданского процессуального кодекса РФ "Исполнительный лист на принудительное исполнение решения суда или иного органа"
3. Статья 394.24 Налогового кодекса РФ "Производство исполнительных действий в отношении налогоплательщика, контролируемого на интернет-площадке" (если МФО является налоговым агентом)
4. Статья 146.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконное преследование и принуждение к действиям" (если действия МФО являются противоправными и угрожают здоровью или имуществу заемщика)