Неплатеж, коллекторы, угрозы: как избежать проблем с заемщиком и процентами
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2986119
Ответы юристов (2)
Займы, взятые у МФО, регулируются законодательством о потребительском кредите. В соответствии с этим законодательством, при наличии просрочки по кредиту, МФО вправе обратиться к коллекторским агентствам. Однако, коллекторские агентства обязаны действовать с соблюдением законодательства, включая Федеральный закон "О коллекторской деятельности". В соответствии с этим законом действия коллекторов не могут противоречить законодательству, коллекторы не могут угрожать или издеваться над должником, а также распространять личную информацию. Если Вы уверены, что коллекторские агентства нарушают Ваши права, Вы можете обратиться за помощью к надзорным органам и судебным инстанциям. Однако, оплата за кредит продолжает начисляться до общей суммы долга и процентов не будут остановлены до полного погашения задолженности. В этом случае я советую Вам обратиться к адвокату или к юристу для консультации по вопросам защиты Ваших прав.
Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, действия МФО и коллекторов должны быть законными и соответствовать правилам деятельности в этой сфере. Однако, угрозы и незаконные действия со стороны коллекторов являются незаконными и могут быть пресечены в соответствии с законодательством. Вам необходимо обратиться к юристу, который поможет защитить Ваши права и интересы, а также разрешить данную ситуацию и урегулировать задолженность перед МФО в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:
Договор займа – необходимо проверить условия предоставления займа, его размер, сроки возврата, посмотреть какие штрафы или проценты указаны в случае задержек с возвратом займа.
Документы, подтверждающие факты передачи ваших персональных данных (фото с ребенком, контакты друзей) коллекторам – просьба требовать от МФО официальное подтверждение передачи ваших персональных данных.
Записи телефонных разговоров с коллекторами – если в телефонных разговорах были произнесены угрозы, нецензурная лексика или нарушены другие нормы.
Копия всех письменных требований МФО и коллекторов – для выяснения ситуации и определения легальности действий их действий.
Справка из банка – для определения общей задолженности по займам и просрочкам.
После получения всех необходимых документов, рекомендуется обратиться к юристу или консультанту, специализирующемуся на правах потребителей и защите данных, который поможет разрешить возникшую проблему и защитить ваши права.
Статьи 151, 152, 157 и 159 Гражданского кодекса РФ, статьи 134 и 138 Федерального закона "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", статья 1264 Гражданского кодекса РФ в части защиты прав на личную жизнь и достоинство, статья 149 Уголовного кодекса РФ в части запрета незаконного представления в порядке досудебного расследования и судебного разбирательства информации о личной жизни и достоинстве.
Для того, чтобы решить этот вопрос, Вам потребуется предоставить следующие документы юристу:
- Копии договоров займа с МФО;
- Распечатки из личного кабинета МФО, где указаны даты и суммы просроченных платежей;
- Копии документов, которые передавались коллекторам;
- Скриншоты угроз и рассылок сообщений с фото ребенка в социальных сетях, с указанием автора сообщения и даты его отправки.
На основании предоставленных документов будет произведена оценка ситуации и определены возможные способы решения проблемы. Возможно, потребуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области, для защиты своих интересов и решения данного вопроса в судебном порядке.
Статьи, применимые к данной ситуации:
- Статья 928 Гражданского кодекса РФ "Проценты за пользование чужими денежными средствами".
- Статья 151 Гражданского процессуального кодекса РФ "Коллекторский процесс".
- Статья 152.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконный сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица".
- Статья 137 Уголовного кодекса РФ "Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью".
Услуги юристов
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы