Неожиданный счет за воду от УК: как поступить в данной ситуации?

Добрый день! Если Вы не согласны с начислениями за горячее и холодное водоснабжение и подогрев в декабре 2017 года, Вы можете обратиться в УК с запросом на предоставление документов, подтверждающих отсутствие начислений за два года предшествующих декабрю 2017 года. Если УК не предоставит необходимые документы или Вы не найдете подтверждающие документы сами, Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Необходимо отметить, что пропущенные платежи по коммунальным услугам могут начисляться с задержкой и в период действия закона об исковой давности, поэтому важно следить за правильностью начислений и вовремя оплачивать счета.

Для решения данного вопроса необходимо соответствующее обращение к УК (управляющей компании) с требованием предоставить все расчеты по потреблению воды (гвс, хвс и подогревом) за прошлые месяцы.

Кроме того, желательно иметь либо копии квитанций об оплате данных услуг, либо банковские выписки соответствующего периода для подтверждения факта их оплаты.

Также необходимо узнать у УК, каким образом были произведены расчеты и какие нормативы были применены для начисления суммы в 14,600 руб. Кроме того, следует узнать управляющую компанию, почему они не предоставили старые расчеты за прошлые годы, и была ли предоставлена какая-либо информация об изменении тарифов на водоснабжение для данного региона.

Если у вас возникают сложности при общении с УК, вы можете обратиться к компетентным органам ведения данного вопроса (например, Роспотребнадзор или Росстандарт) для защиты своих прав и интересов.

Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Доказательства в гражданских делах"

Статья 155 Жилищного кодекса РФ "Право пользователей жилых помещений на коммунальные услуги и иные услуги, оказываемые в жилом помещении"

Статья 154 Жилищного кодекса РФ "Плата за коммунальные и иные услуги, оказываемые в жилом помещении"