Неотвеченные звонки и непредоставленная информация: ваше право и возможные решения

Ситуация с неотвеченными звонками и непредоставленной информацией не является редкой. Вам следует обратиться к регулирующему органу, в данном случае к вашим менеджерам, и уточнить причину задержки и неправильной информации. Если они не предоставляют вам ответов или не исполняют свои обязательства, вы можете направить письменное обращение с просьбой о предоставлении информации и урегулировании ситуации. Если ответ не поступит в установленный срок, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и взыскания компенсации за причиненные вам убытки.

Для разрешения данной ситуации вам может потребоваться письменное обращение к регулирующему органу или вашим менеджерам. В письменной форме укажите все факты и обстоятельства случившейся ситуации, а также просите предоставить вам информацию и урегулировать ситуацию.

В данной ситуации применимы статьи 10, 11, 12 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют права и обязанности сторон при заключении и исполнении договоров. Также может быть применима статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся обязательного исполнения договорных обязательств.