Необходимо вернуть деньги за недоставленный товар: что делать и как действовать?

Что делать, если на выгрузке обнаружена недостача товара, который был заказан и оплачен полностью, но на машину наемного перевозчика был загружен не весь объем, длительность загрузки превысила 6 часов, а также пломба на машине была поставлена водителем, и ее достоверность под вопросом? И какие действия нужно предпринять в отношении перевозчика?

| Андрей, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется подавать иск на перевозчика. Для этого необходимо составить претензию, в которой указать факт передачи товара с недостачей, установленной при выгрузке, а также ссылаться на договор-заявку и требовать компенсацию убытков. Возможно, стоит также обратиться в суд с заявлением о мере временного запрета на реализацию имущества перевозчика для обеспечения иска. Что касается завода-изготовителя, в случае, если доказано его причастие к недостаче, можно также подать иск как на завод, так и на перевозчика совместно. Однако, в практике рассмотрения таких дел суды склоняются к вынесению решения об ответственности перевозчика, поскольку он является стороной договора перевозки и несет прямую ответственность за сохранность груза.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

1. Договор-заявка на перевозку товаров; 2. Претензия перевозчику с указанием факта недостачи и требование о компенсации убытков; 3. Заявление в суд о мере временного запрета на реализацию имущества перевозчика для обеспечения иска.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2008 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применимы следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации - статьи 779-787, регулирующие договор перевозки грузов;
  • Закон о защите прав потребителей - статьи 18, 19, регулирующие права потребителей в случае недостачи товаров;
  • Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации - статьи 207-210, регулирующие порядок возбуждения иска и привлечения сторон к ответственности в гражданском судопроизводстве.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы