Ненастоящие наушники на Авито: как привлечь продавца к ответственности

Могу ли я привлечь продавца, у которого я купил наушники на Авито, к ответственности, если он продал мне поддельные наушники, представляя их как оригиналы?

| Гость, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2192 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, приобретенный товар должен соответствовать условиям договора купли-продажи и обладать необходимыми качествами. Если при получении товара вы обнаружили, что он является подделкой, то вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Если продавец отказывается вернуть деньги или отвечает на ваши претензии недобросовестно, то вы можете обратиться в суд с целью защиты своих прав как потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2192 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходима следующая документация:

  1. Договор купли-продажи - если он был заключен между покупателем и продавцом.

  2. Доказательства того, что продавец заявлял о продаже оригинальных наушников, например, переписка между продавцом и покупателем.

  3. Свидетельские показания свидетелей, которые были свидетелями продажи.

  4. Экспертное заключение, которое подтверждает, что наушники являются подделкой.

На основании представленной выше документации можно инициировать юридические действия в отношении продавца, которые могут включать в себя рекламации, возврат денежных средств и т.д. В зависимости от конкретных обстоятельств дела, также может понадобиться обращение в правоохранительные органы для начала уголовного преследования продавца за нарушение авторских прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2192 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 14.3 и 15.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях могут быть применены для решения данного вопроса. Также может быть применена статья 161.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае если продавец обманул покупателя. В соответствии с этой статьей покупатель может потребовать от продавца компенсацию своих убытков, в том числе стоимость товара и другие затраты на покупку и возврат товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы