Ненастоящие наушники на Авито: как привлечь продавца к ответственности
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1054848
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, приобретенный товар должен соответствовать условиям договора купли-продажи и обладать необходимыми качествами. Если при получении товара вы обнаружили, что он является подделкой, то вы имеете право обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Если продавец отказывается вернуть деньги или отвечает на ваши претензии недобросовестно, то вы можете обратиться в суд с целью защиты своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса необходима следующая документация:
Договор купли-продажи - если он был заключен между покупателем и продавцом.
Доказательства того, что продавец заявлял о продаже оригинальных наушников, например, переписка между продавцом и покупателем.
Свидетельские показания свидетелей, которые были свидетелями продажи.
Экспертное заключение, которое подтверждает, что наушники являются подделкой.
На основании представленной выше документации можно инициировать юридические действия в отношении продавца, которые могут включать в себя рекламации, возврат денежных средств и т.д. В зависимости от конкретных обстоятельств дела, также может понадобиться обращение в правоохранительные органы для начала уголовного преследования продавца за нарушение авторских прав.
Статьи 14.3 и 15.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях могут быть применены для решения данного вопроса. Также может быть применена статья 161.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае если продавец обманул покупателя. В соответствии с этой статьей покупатель может потребовать от продавца компенсацию своих убытков, в том числе стоимость товара и другие затраты на покупку и возврат товара.
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Потребуется, если нужно:
- снизить процентную ставку;
- рефинансировать кредит;
- реструктуризировать задолженность.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы