Ненадлежащее исполнение обязанностей: получатель гос.органом не получил уведомления. Как подать жалобу на Почту России?

"Не получил ли государственный орган заказное письмо с простым уведомлением, которое было направлено? Я, как делопроизводитель, хожу за почтовыми письмами каждый день, но мне ничего не передали. Может ли получатель подать жалобу на Почту России за ненадлежащее исполнение обязанностей и по какой статье это можно сделать?"

| Егор, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. Получатель (гос.орган) имеет право подать жалобу на Почту России в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона "О почтовой связи" за ненадлежащее исполнение обязанностей по оказанию почтовых услуг. Получатель может также обратиться в суд с требованием возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств Почтой России. При рассмотрении дела суд может применить нормы статьи 15 Федерального закона "О почтовой связи", которая предусматривает ответственность Почты России за убытки, причиненные отправителям или получателям почтовых отправлений в результате несвоевременной доставки, утери, повреждения или порчи почтовых отправлений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения вопроса о возможности подачи жалобы на Почту России необходимо провести юридическую оценку ситуации и проанализировать применимые законодательные акты.

В данной ситуации, получатель (гос.орган) не получил заказное письмо с простым уведомлением судебное. По законодательству России, отправитель несет ответственность за доставку письма до места назначения, а Почта России является исполнителем данных обязанностей.

Таким образом, получатель может обратиться в Почту России с претензией о ненадлежащем исполнении ею своих обязанностей. При этом, можно ссылаться на статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие правила договора перевозки, а также статьи федерального закона "О почтовой связи".

Для подачи жалобы потребуются документы, подтверждающие факт отправки письма и его недоставку, а также все возможные средства доказывания, которые помогут установить обстоятельства ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

Статья 906 ГК РФ "Ответственность по договору перевозки"

Статья 15 Закона РФ "О почтовой связи" "Обязанности отправителя почтового отправления"

Статья 16 Закона РФ "О почтовой связи" "Обязанности оператора почтовой связи по передаче и доставке почтовых отправлений"

Статья 17 Закона РФ "О почтовой связи" "Ответственность оператора почтовой связи"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы