Некачественная ветеринарная услуга

Здравствуйте.

Возникла следующая ситуация, у меня есть домашнее животное которому потребовался ветеринар.

Так как состояние было тяжелым решили вызвать врача на дом. Позвонили, приехал человек, осмотрел, сказал что ничего нельзя сделать.

Сказал, что животное очень мучается и вылечить нельзя - либо эфтаназия либо обезболивающее, которое не вылечит только потдерживает.

Взял деньги за осмотр, вызов и то что на бумажке написал названия лекарств которые нужно колоть.

(одно из которых гомеопатическое а гомеопатия официальной медициной не признается).

Быстро составил договор и ушел.

Мы не поверили, т.к. аппетит у животного был и вызвали второго ветеринара. Тот осмотрел и сказал что вылечить можно и это не тяжелый случай,

сделал укол сыворотки и оставил ампулу с лекарством, которое мы кололи в течении недели.

Спустя 7 дней зверек пошел на поправку, снова начал бегать а от следы болезни практически исчезли.

Получается если бы мы послушали первого врача то могли просто убить животное, которое можно вылечить.

Иначе говоря первый ветеринар либо умышленно склонял к усыплению что бы получить больше денег либо просто не грамотный.

Теперь я хочу вернуть деньги, отданные в первую клинику, тк считаю что медицинская услуга не была нам оказана.

Подскажите какие статьи и законы в данном случае можно использовать ?


| Защита прав потребителей, Илья, Москва, 2019-12-23 15:53:25 # 5032
82   2
Ответы юристов (2)
Екатерина Григорьева
Екатерина Григорьева Юрист,
Москва На сайте: 106 дня
Ответов: 3 Рейтинг: 3

ветеринар — обязан— предоставить всю информацию о возможных осложнениях и негативных исходах. Ветеринару это поможет (насколько возможно) избежать дальнейших обвинений, если вылечить питомца не удастся. Владельцу — понять, какие существуют риски и какой может быть исход при неблагоприятном развитии болезни. Статья 293 уголовного кодекса 

Светлана
Светлана Юрист,
Москва На сайте: 101 день
Ответов: 5 Рейтинг: 5

Естественно можно пробовать вернуть свои деньги, для этого можно мирным способом сначала все выяснить, если нет, тогда собирайте документы и готовьте обращение в суд.

В работе Бесплатный
Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Опишите, ситуацию и получите бесплатную консультацию нашего юриста в течение 5 минут.

Алексей Романов юрист-консультант

Ответ за 15 минут
89 консультаций сегодня
98% довольных клиентов
Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!
Похожие вопросы
Как не платить кредит / Кредитование Бесплатный 238
Как пишется жалоба в Роспотребнадзор? Образец можете скинуть? / Административное право Платный 750 245
Имею ли я право обжаловать решение военной комиссии в суде? / Защита прав призывников Платный 250 100
Обманным путем банк выманил деньги родственников должника / Кредитование Платный 250 99
Жалоба на воспитание ребёнка / Усыновление, опека, попечительство Бесплатный 114
Консультация / Материнский капитал Бесплатный 25

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы