Некачественная мебель: юрист, органы надзора, возврат денег и иск в суде

Каковы мои шансы на выигрыш судебного дела, если я вернул некачественную мебель в магазин с помощью юриста и органов надзора, магазин вернул деньги за товар, но не учел расходы на доставку и юриста?

| Никита, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе требовать возмещения расходов, понесенных им в связи с устранением недостатков товара, если эти расходы связаны с умеренными затратами на устранение недостатков товара, которые должны были быть устранены продавцом (изготовителем, исполнителем) или по его поручению в течение разумного срока с момента выявления недостатков. Однако, для того чтобы определить возможность удовлетворения Вашего заявления, необходимо проанализировать документы, подтверждающие Ваши расходы, и провести более подробное изучение обстоятельств Вашей ситуации. В любом случае, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в данной области права, для детального изучения Вашего дела и определения наиболее эффективных действий в Вашей ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения вопроса об удовлетворении заявления на возмещение расходов на юриста и доставку мебели вам необходимо подготовить некоторые документы. В частности:

  • Копия договора купли-продажи мебели;
  • Документы, подтверждающие факт обращения в магазин с претензией из-за некачественного товара;
  • Реквизиты банковского счета для перевода возврата денежных средств за мебель;
  • Документы, подтверждающие размер и состав понесенных вами расходов на доставку мебели и оплату услуг юриста (например, квитанции, счета и прочее);
  • Документы, подтверждающие отказ продавца в возмещении указанных расходов.

После подготовки указанных документов вы сможете обратиться с иском в суд. Следует учитывать, что решение суда будет зависеть от доказательств, представленных вами и вашим адвокатом, а также от конкретных обстоятельств дела. Таким образом, было бы разумным проконсультироваться с юристом для подготовки к этому процессу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и правовых оснований, на которых основывается иск. Однако, рассматривая данную ситуацию более общим образом, можно назвать следующие статьи, которые могут иметь отношение к данному вопросу:

1) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает право потребителя на компенсацию убытков, причиненных ему в результате нарушения обязательств продавцом;

2) Статья 15 Гражданского кодекса РФ, которая определяет принцип действия договора в соответствии с его условиями и добросовестностью;

3) Статья 10 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет право потребителя на полную компенсацию всех расходов, связанных с возвратом товара;

4) Статья 393 Гражданского кодекса РФ, которая определяет право потребителя на возмещение расходов, связанных с возвратом товара в случае нарушения имущественных прав;

5) Статья 404 Гражданского кодекса РФ, которая определяет право потребителя на возмещение морального вреда в случае нарушения его прав.

Суд при рассмотрении Вашего заявления будет применять соответствующие статьи закона и исходить из фактических обстоятельств дела при принятии решения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы