Неизвестная карта списала деньги при пополнении телефонного счета через SMS: что делать и как избежать последствий?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1153086
Ответы юристов (1)
В данной ситуации рекомендуется обратиться в банк, из которого была произведена транзакция, с заявлением на списание денежных средств со счета без вашего согласия. Также следует обратиться в банк, где вы имеете карту, чтобы выяснить по поводу появления кредитной карты и ее использования. Неоплата телефонного счета может привести к блокировке вашего телефонного номера. Однако, если вы не согласны с оплатой этого счета, необходимо обратиться в техническую поддержку оператора связи и банка с просьбой провести расследование данного случая.
Для решения данного вопроса, необходимо обратиться в Сбербанк с жалобой на произошедшее и запросом на блокировку упомянутой кредитной карты. При этом, желательно иметь при себе копии смс-сообщения, подтверждающие запрос на пополнение телефонного счета и ответное сообщение об удачной процедуре.
Что касается требования внести 1550 рублей на телефонный счет, то данное требование выглядит сомнительным, т.к. отсутствует договор и счет, к которому были бы привязаны данные денежные средства. В данном случае, рекомендуется обратиться к адвокату за консультацией и защитой своих прав в ситуации, которая может быть оспорена.
Отсутствие пополнения телефонного счета может привести к блокировке услуг связи, а также к возможному началу судебного разбирательства между клиентом и банком.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела. Однако возможно привлечение ответственности по следующим статьям: статьям 159 (мошенничество) и 177 (присвоение или растрата) Уголовного кодекса Российской Федерации, статье 15.1 (незаконная коммерческая деятельность) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, а также различным статьям Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют отношения между банком и клиентом, в частности, статье 846 (договор банковского вклада) и статье 862 (договор банковского счета). Кроме того, возможно применение других нормативных правовых актов, например, закона о защите прав потребителей, Государственной программы "Информационное общество", нормативных актов Центрального банка Российской Федерации и т.д.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга поможет:
- не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
- получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
- восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы