Неисправность, вызванная работой клининговой компанией
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 6025099
Добрый день!
Ситуация следующая: заказывала уборку, пришел клинер, закрылся в ванной для передевания и не смог дальше открыться. Сломался замок. До этого никаких нареканий у меня к замку не было. Связалась с клининговой компанией, очень долго с ними выясняли как поступить, в итоге они вызвали мастера и возместили расход на замену замка (8000 тыс), как обещали. При этом я полностью оплатила конечно уборку и даже чаевые клинеру. Позднее представители клининговой компании связались со мной и сказали, что мастер предоставил им информацию, что был износ замка, клинер и они не виноваты и хотят чтобы я компенсировала им ремонт. Как я могу верить, что это износ? Если у меня никогда не было проблем с замком? Должна ли я компенсировать ремонт? Спасибо.
Ответы юристов (1)
АнастасияВы можете собрать все необходимые доказательства того, что у Вас действительно замок находился в исправном состоянии. Например, когда ставили дверь и устанавливали замок, договор с организацией, которая это делала, будет видно дату, и можно от этого отталкиваться. Если дверь установлена недавно, то замок не успел износиться. Если остались данные установщика двери и замка, связаться с ним и спросить у него, как долго не изнашивается замок?
А вообще, для таких случаев предусмотрена экспертиза, если хотите добиться справедливости, то закажите экспертизу, пусть Вам установят, какая причина поломки замка. И затем результат экспертизы предоставить представителю клининговой организации.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы