Негативный опыт обучения английскому языку: расторжение договора со школой и проблемы с возвратом денег

Согласно п.1.7 и 7.2 Договора, а также, Приложения №2 к Договору, если курс образовательной программы по Договору пройден Обучающимся не полностью, то Школа имеет право удержать стоимость оказанных дополнительных услуг, включая фактически понесенные расходы Школы. Однако, если услуги не были выполнены, то вы можете обратиться в суд с требованием о возврате полной суммы денежных средств. Перед обращением в суд необходимо обязательно связаться с представителями Школы и попытаться решить данную ситуацию мирным путем. В случае отказа Школы вернуть полную сумму денег, вы можете обратиться в общественную приемную Роспотребнадзора.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Копия подписанного договора об оказании образовательных услуг;
2. Копия переписки между вами и представителем школы по поводу расторжения договора и удержания стоимости оказанных дополнительных услуг;
3. Расчет стоимости оказанных дополнительных услуг, который был предоставлен вам школой;
4. Полный список оказанных вам школой услуг по обучению.

В данной ситуации школа имеет право удерживать стоимость оказанных дополнительных услуг, если курс образовательной программы по договору пройден не полностью. Однако, если школа не оказала вам полный комплекс услуг по договору, то удержание суммы за все услуги не соответствует дейтсвительности.

Если вы считаете, что удержание суммы за оказанные услуги не соответствует предоставленной школой услуг, то вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в данном договоре. В суде вам необходимо будет представить доказательства того, что школа не оказала вам полный комплекс услуг по договору, а также доказать недопустимость удержания суммы за неоказанные услуги.

К рассмотрению в данном случае могут быть применимы следующие статьи закона: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 421-441); - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 26, 28); - Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" (статья 53); - Положение о порядке оказания платных образовательных услуг (утверждено постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2015 года № 1).