Негативный опыт курсов маникюра и педикюра: не квалифицированные специалисты, отсутствие практики и возможности вернуть деньги

Я заключил договор на платные курсы маникюра и педикюра, оплатил 12 тыс. руб. и посетил только 3 занятия, но меня не приглашают на практику, специалисты неквалифицированные, а преподаватель часто уходит. Практика и лекции по педикюру еще не начались. Хочу вернуть деньги за педикюр, но в договоре указано, что при досрочном расторжении сумма не возвращается. Как мне вернуть деньги за педикюр?

| Спартак, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 32 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе расторгнуть договор на оказание образовательных услуг в любое время до его исполнения и требовать возврата уплаченной за образовательные услуги денежной суммы, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации и договором.

В данном случае, если требование о возврате денежных средств за педикюр является досрочным расторжением договора, то позиция учреждения, указавшего в договоре запрет на возврат, не соответствует действующему законодательству. Однако, для более точного ответа на данный вопрос необходимо изучить договор, заключенный между Вами и негосударственным учреждением и проверить его соответствие законодательству.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на платные курсы маникюра и педикюра, заключенный между заявителем и негосударственным учреждением.

  2. Прайс-лист на практику по маникюру, который указывает, что практика составляет от 7 до 10 дней.

  3. Доказательства того, что специалисты не квалифицированные, предподаватель не постоянно присутствовала, а также то, что практика и лекции по педикюру еще не начинались.

  4. Заявление о досрочном расторжении договора, которое должно содержать объяснения причин такого расторжения.

  5. Документы, свидетельствующие о том, что заявитель оплатил курсы (банковское подтверждение перевода средств, квитанция об оплате и др.).

  6. Копия свидетельства об образовании, если она была предъявлена при заключении договора.

Исходя из документов, а также на основании Закона РФ "О защите прав потребителей" и Гражданского кодекса РФ, заявитель имеет право на возврат денежных средств, уплаченных за курсы педикюра, так как не было предоставлено практических занятий. Однако, возврат денег за маникюр может быть оспорен в судебном порядке, если в договоре установлено, что денежные средства не возвращаются при досрочном расторжении договора.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые можно применить в данной ситуации: - Статья 435 ГК РФ "Договор об оказании услуг"; - Статья 779 ГК РФ "Возврат полученного имущества при досрочном расторжении договора"; - Пункт 4 статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы