Недовольство от купленного в кредит iPhone и навязанной страховки: возможность возврата денег

Согласно законодательству РФ, при покупке товара в кредит, потребитель имеет право отказаться от товара в течение 14 дней со дня его покупки. Если вам удалось вернуть телефон в срок, то у вас должно быть право на закрытие кредита и возврат денег за телефон. Однако, как правило, деньги за страховку не возвращаются. Это связано с тем, что страховка была оформлена на конкретного потребителя и не относится к товару, а к услуге, предоставленной сторонним страховщиком. В любом случае, для получения точного ответа на вопрос необходимо обратиться в магазин, где производилась покупка, и уточнить условия договора купли-продажи и кредитного договора.

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин "Связной", в котором был приобретен айфон, и в банк, в котором был оформлен кредит на приобретение телефона. При этом необходимо иметь при себе следующие документы:

1. Договор купли-продажи между покупателем и магазином "Связной";

2. Договор займа между покупателем и банком, в котором был оформлен кредит;

3. Справку о погашении задолженности по кредиту;

4. Страховой полис.

Возможно, понадобится предоставить также другие документы в зависимости от того, какие условия были предоставлены при оформлении кредита и страховки. В силу того, что возврат денежных средств за страховку зависит от условий договора страхования, необходимо ознакомиться с договором страхования и выяснить, какие условия предоставлены.

Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор розничной купли-продажи".

Статья 502 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при обнаружении в товаре существенного недостатка".

Статья 517 Гражданского кодекса Российской Федерации "Действия продавца при возврате товара надлежащего качества".

Статья 555 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат полученной суммы при расторжении договора купли-продажи".

Статья 28 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав. Ответственность продавца за нарушение прав потребителя".

Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возврат денежных средств".