Недобросовестный ремонт фотоаппарата: отказ от работ и непредоставление акта. Как привлечь ответственность организации?

Как можно привлечь организацию к ответу за их бездействия, если при сдаче фотоаппарата в б/у состоянии было обещано его ремонт до нового года, но через пару недель после сдачи начались проблемы и они продолжались вплоть до конца года, а в новом году ситуация не изменилась, и нам сообщили об отказе от ремонта и не предоставили акт о проделанных или непроделанных работах, тем самым причинив моральный ущерб, особенно детям, которые ожидали маленький фотоотчет о праздничных мероприятиях?

| Гордей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд. В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, если исполнитель не выполнил условия договора или нарушил сроки, Заказчик имеет право требовать расторжения договора и возмещения убытков. Также предусмотрено право на получение письменного отчета о проведенных работах или отказе от их выполнения. При подаче иска в суд, необходимо предъявить все документы, связанные с заключенным договором и претензию о нарушении условий договора.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся:
- Договор на проведение диагностики и ремонта фотоаппарата;
- Письма и записи о переписке, когда Вы обращались в технический центр;
- Доказательства того, что фотоаппарат был сдан в нерабочем состоянии;
- Документы, подтверждающие моральные и материальные убытки, понесенные Вами и Вашей семьей.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 450 Гражданского кодекса РФ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы