Недобросовестный кемпинг: отказали в проживании и не вернули оплату – как защитить свои права
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3679697
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославДля решения данной ситуации можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на некачественное оказание услуги и нарушение прав потребителей. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, потребитель имеет право на возврат денежных средств, если услуга оказана ненадлежащим образом или не полностью оказана. Также можно обратиться в налоговую и направить жалобу на нарушения со стороны данного предприятия. Возможно, вам потребуется подготовить соответствующие документы, такие как копия договора о проживании, квитанция об оплате, копии письменной переписки с администратором и другие документы, подтверждающие факт неоказания услуги.
Для решения данной ситуации потребуются следующие документы: - Копия договора о проживании - Квитанция об оплате - Копии письменной переписки с администратором - Другие документы, подтверждающие факт неоказания услуги
Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право на возмещение убытков
Статья 14.9 Кодекса РФ об административных правонарушениях - Нарушение правил оказания услуг
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы