Неблагоприятные условия кредита: возникла задолженность по основному долгу и процентам, несмотря на акцию со списанием штрафов

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации, если договором займа не предусмотрено иное, заемщик должен возвратить заемное в течение установленного срока и уплатить проценты, если таковые были установлены. В случае невозврата заема заемщик будет нести ответственность за неисполнение обязательств по договору займа в соответствии с законодательством.

Однако без достаточной информации о конкретных условиях договора займа, степени просрочки и других факторах, я не могу дать точный ответ по данному вопросу. Рекомендуется обратиться к специалистам и изучить документы, связанные с выплатой долга и возможным списанием штрафов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту договора кредитования, который был подписан сторонами в 2016 году, и произвести его юридическую экспертизу. Необходимо также изучить основания наложения штрафов и установленную процедуру их взыскания. Если документы и процедуры соответствуют законодательству Российской Федерации, то задолженность и штрафы должны быть оплачены в полном объеме. В случае нарушения прав потребителя, необходимо обратиться к компетентной организации за помощью в защите своих прав.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса, зависят от вида и содержания договора между сторонами, но могут включать в себя: - статью 317 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует понятие задолженности, ее порядок возникновения и исполнения; - статью 395 ГК РФ об удержании исполнения обязательств за счет средств, находящихся у кредитора; - статью 808 ГК РФ, которая регулирует порядок перезаключения договора в случае изменения обстоятельств; - статью 807 ГК РФ об изменении условий договора по взаимному согласию сторон.

Кроме того, в данном конкретном случае могут быть применимы и другие нормативные акты, например, Федеральный закон "О потребительском кредите" или Регламент Центрального банка РФ по взысканию просроченной задолженности.