Неадекватное нападение в номере отеля: одного из троих нападавших удалось остановить
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2502679
Ответы юристов (1)
Да, Вы можете предъявить претензию к отелю в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и обязанностями организации-продавца. Организация-продавец обязана обеспечить безопасность гостей в соответствии с действующим законодательством. Поэтому, отель не смог обеспечить безопасность гостям и оплатившие свои услуги постояльцы могут предъявить претензию к отелю и потребовать возмещения ущерба, причиненного в результате данного инцидента.
Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:
- Копия договора на проживание в отеле (если таковой был заключен);
- Свидетельские показания людей, которые могут подтвердить факт произошедшего;
- Копия заявления в правоохранительные органы о происшествии;
- Медицинские документы об обследовании на наличие следов насилия;
- Копия жалобы в отель.
На основании предоставленных документов, можно выйти на следующие выводы:
- Если отель не обеспечил должную охрану и безопасность своих гостей, то можно предъявить претензии к отелю и потребовать компенсацию за причиненный моральный вред и ущерб здоровью.
- Если было зафиксировано нарушение законодательства Российской Федерации, то можно обратиться в суд или правоохранительные органы для привлечения виновных лиц к ответственности.
Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю, в зависимости от обстоятельств, включают:
- Статья 111 УК РФ "Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью";
- Статья 132 УК РФ "Изнасилование";
- Статья 162 УК РФ "Разбой";
- Статья 166 УК РФ "Незаконное проникновение в жилище";
- Статья 238 УК РФ "Производство, распространение или показ порнографических материалов";
- Статья 264 УК РФ "Ненадлежащее исполнение обязанностей по охране безопасности";
Что касается возможности предъявления претензии к отелю, то это зависит от того, были ли нарушены какие-то обязательства отеля, например, по охране безопасности постояльцев, использованию персональных данных и т.д. В таком случае могут быть применимы статьи ГК РФ о договоре найма жилого помещения и ответственности сторон в нем.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы