Не заказывала кредитную карту ОТП банка? Как защитить свою личную информацию

"Как я могу защитить свои права, если я получила по почте кредитную карту от ОТП банка, которую не заказывала и не была уведомлена о ее отправке, хотя на карте напечатаны мое имя и номер карты, а в письме был выслан кредитный договор и способы активации карты, а также возможно, что карту мог получить другой человек и активировать без проблем?"

| Валериан, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

При получении кредитной карты от ОТП банка, на которую заявитель не оформлял заявку, возможны различные нарушения законодательства о защите персональных данных, а также действующего законодательства о банковской деятельности.

Данное действие может быть квалифицировано как неправомерное использование персональных данных, что может привести к судебной ответственности для банка. При этом, в случае подачи иска в суд, необходимо доказать факт неправомерного использования персональных данных, а также доказать наличие убытков и требовать их возмещения.

Таким образом, ответ на вопрос о возможности подачи иска в суд зависит от конкретных обстоятельств дела, включая непосредственное наличие нарушений правил обработки и защиты персональных данных, отсутствие заявления на оформление кредитной карты, а также потенциального ущерба, который мог возникнуть в результате неправомерного их использования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копия полученной по почте кредитной карты с указанием номера карты и имени владельца карты.

  2. Копия письма, в котором была выслана кредитная карта и указаны способы ее активации.

  3. Копия документов, подтверждающих личность и адрес проживания владельца карты.

  4. Необходимо также составить заявление в банк с требованием удаления личной информации и прекращения дальнейшей рассылки кредитных карт без согласия клиента.

  5. В случае неполучения ответа на заявление или несогласия с ответом банка, необходимо обратиться в суд с иском о защите прав личности и прекращении нарушений законодательства о персональных данных.

Однако, перед началом судебного разбирательства важно убедиться, что карта была отправлена именно банком, а не является результатом мошеннических действий третьих лиц, и что банк действительно нарушил законодательство о персональных данных.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 152 Гражданского кодекса РФ "Право на защиту личной жизни и иную личную неимущественную ценность";
  • Статья 145.1 Гражданского кодекса РФ "Неосновательное обогащение";
  • Статья 23 Конституции РФ "Право на защиту чести, достоинства и деловой репутации";
  • Статья 138.1 Уголовного кодекса РФ "Нарушение конфиденциальности переписки, телефонных разговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений";
  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы