Не получил купленный аккаунт во ВКонтакте: советы и возможности для решения проблемы

Как мне вернуть деньги за аккаунт для игры во ВКонтакте, который я купил, но так и не получил, и есть ли возможность обратиться в полицию за помощью, учитывая, что я покупал его в группе с хорошими отзывами, и что еще можно сделать в данной ситуации?

| Валентин, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Приобретение аккаунта в социальной сети за денежное вознаграждение является незаконной практикой. В такой ситуации возможно обратиться в полицию для выяснения обстоятельств произошедшего и возможного возврата средств. Также рекомендуется обратиться в службу поддержки социальной сети для получения дополнительной информации и рекомендаций. Обращаем внимание на то, что если группа, где производилась покупка, имеет хорошие отзывы, это не гарантирует законность их действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения указанного вопроса, необходимо собрать следующие документы и сведения:

  • Доказательства оплаты аккаунта (например, квитанции, чеки, выписки из банковских счетов и т.д.);
  • Доказательства контракта с продавцом, если такие имеются (например, письменные договоренности, соглашения по электронной почте и т.д.);
  • Данные о продавце (например, ФИО, адрес, номер телефона);
  • Скриншоты переписок с продавцом в группе, где был совершен платеж, если они имеются.

Следует отметить, что покупка аккаунта может быть незаконной с точки зрения права на интеллектуальную собственность и условий пользования соцсети "ВКонтакте". В таком случае, жалоба в полицию может вынудить продавца вернуть деньги. Однако, если покупатель был уведомлен об этом при покупке и согласен с таким риском, то правовая защита может оказаться невозможной.

В любом случае, перед написанием заявления в полицию, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет более точно оценить ситуацию и дать индивидуальные рекомендации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество";

Статья 174.1 УК РФ "Использование заведомо ложных сведений об организации";

Статья 159.4 УК РФ "Аффилированное мошенничество";

Статья 171.2 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации";

Статья 272 УК РФ "Нарушение авторских и смежных прав".

Стоит подчеркнуть, что для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы, а не пытаться самостоятельно проводить расследование.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы