Не получено заказное уведомление с описью – какие дальнейшие шаги нужно предпринять?

Если организация "ООО "Инфофлот Москва"" не получила вашу письменную претензию, то необходимо подождать 14 дней с даты отправки уведомления о вручении и запросить у оператора почтовой связи "Почта России" подтверждение о доставке. Если доставки не было, можно обратиться в суд с иском об обязании оператора почтовой связи выплатить вам компенсацию или заменить письмо.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Письмо-претензия, отправленное заказным письмом с уведомлением и описью.

2. Квитанция об отправке заказного письма с уведомлением и описью.

3. Документы, подтверждающие факт отправки и получения корреспонденции (если они имеются).

Когда прошло достаточно времени для доставки письма, необходимо направить повторное уведомление о доставке письма-претензии с уведомлением и описью. Если второе уведомление также не будет получено в течение разумного времени, могут быть предприняты следующие шаги:

1. Обратиться в учреждение почтовой связи, которое было ответственным за доставку письма, чтобы узнать, что произошло с посылкой.

2. Обратиться в суд с требованием о признании получения письма-претензии.

3. Обратиться в Государственную инспекцию по контролю за почтовой связью с жалобой на работу почтовой службы.

Однако, для успешного решения данного вопроса необходимо провести дополнительные юридические и фактические исследования и определить возможные причины недоставки почтового отправления.

Статьи, которые применимы в данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств и договорных отношений между сторонами. Однако, можно рассмотреть следующие статьи:

• Статья 907 Гражданского кодекса РФ "Передача документов"
• Статья 921 Гражданского кодекса РФ "Вручение документов"
• Статья 127 Гражданского процессуального кодекса РФ "Отправление и получение письменных документов"
• Статья 157 Гражданского процессуального кодекса РФ "Признание документа надлежащим доказательством"
• Статьи 166-170 Гражданского процессуального кодекса РФ о порядке предъявления исковых требований.