Не переключайте каналы - возможностей пропустить гарантийный срок до 2025 года больше нет

Не переключались ли каналы? Я получил звонок, сообщающий, что мой телевизор готов, но когда я пришел проверить его на месте, я обнаружил, что он разбит. При этом, у меня есть гарантия до 2025 года.

| Болеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации владелец телевизора имеет полное право обратиться в соответствующую организацию и требовать возмещения ущерба в связи с повреждением товара. При этом, необходимо составить претензию, в которой указать дату обнаружения повреждения, описание состояния товара и требование о возмещении ущерба. В случае отказа от возмещения или независимо от реакции организации, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
1. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
2. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий факт приобретения телевизора;
3. Копия претензии на имя организации, где указаны дата и описание повреждения телевизора, а также требование о возмещении ущерба;
4. Письменные ответы или иное подтверждение реакции организации на претензию;
5. Иные документы, подтверждающие факты и обстоятельства ситуации (например, фотографии поврежденного телевизора).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2053 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы