Не отдают мою посылку

Добрый день. У меня проблемы со службой доставки 5post. Был сделан заказ с али-экспресс и направлен это службой. Пришёл получать посылку в постамат в магазине пятерочка, ввёл код , а сейф пустой. После чего позвонил в службу поддержки этой доставки, они попросили вызвать директора магазина пятёрочка, дальше произошла беседа, в следствии которой мне обещали вернуть посылку в течении 2х дней, чего не было сделано. По истечению срока позвонил ещё раз, там мне опять сказали подождать 2дня… и опять тоже самое… написал жалобу в их приложение, уже два дня ни кто не отвечает… вчера звонил им снова, и никакой конкретики с их стороны…в приложение мой заказ отсвечивается,как будто я его получил… заказ оплачен и не получен, подскажите пожалуйста,что мне нужно сделать?! Спасибо


| Павел, Обнинск
 

Ответы юристов (0)

Ответов нет
В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы