Не качественная операция в гинекологии: как вернуть деньги и выбрать правильное решение

Здравствуйте!

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, если услуга оказана не в полном объеме или не в соответствии с договором, потребитель вправе потребовать соответствующего уменьшения цены или безвозмездного устранения недостатков. Кроме того, если исполнитель (медицинский центр) не исполняет свои обязательства по договору, потребитель имеет право расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, которые ему были причинены.

В вашем случае, возможно, стоит обратиться в медицинский центр с требованием вернуть оплаченную сумму за операцию, так как она была не качественно выполнена. Если медицинский центр откажется вернуть деньги, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

Также, перед тем как подавать иск, стоит обратиться в Роспотребнадзор или в региональный филиал Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения с жалобой на медицинский центр и потребовать проведения проверки. Это может улучшить ваши шансы на возврат денег.

Не забудьте сохранить все документы, договоры, результаты УЗИ и лечения, которыми можете воспользоваться в судебном процессе.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор медицинской услуги с указанием стоимости операции и согласованной даты ее проведения.

2. Результаты медицинских обследований и лечения, а именно: заключение УЗИ до операции, после операции и после гормональной терапии, а также заключение о необходимости повторной операции.

3. Документы, подтверждающие оплату медицинской услуги, например, квитанции об оплате или выписки из банковских счетов.

4. Письменные жалобы на медицинский центр с просьбой о возмещении стоимости операции и компенсации морального вреда.

5. Письменные ответы медицинского центра на жалобы пациента.

6. Свидетельские показания других пациентов, которые также столкнулись с некачественной медицинской услугой в данном медицинском центре.

7. Копии претензий, направленных к медицинскому центру, в которых запрашивались документы, связанные с проведенной операцией.

В дополнение к этому, необходимо обратиться к адвокату-специалисту, специализирующемуся на правовых вопросах, связанных с медицинской деятельностью, для получения консультации и юридической поддержки в данном вопросе.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1. Статья 29 Конституции Российской Федерации, гарантирующая право на здравоохранение. 2. Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", устанавливающая обязанности продавца (в данном случае медицинского учреждения) перед потребителем (пациентом) на предоставление качественной услуги. 3. Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации, определяющая ответственность медицинского учреждения за неисполнение или ненадлежащее исполнение договора оказания медицинских услуг. 4. Статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право потребителя на расторжение договора оказания услуг и возврат денег при ненадлежащем исполнении услуги.