Не честный ремонт ноутбука: цена выросла в 3 раза и не возвращают прибор

Почему требуют оплатить новую сумму за ремонт ноутбука, который был сдан на ремонт за оговоренную ранее цену, но после ремонта цена возросла в 3 раза, и при этом ноутбук не возвращают?

| Юрий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Ситуация, которую вы описали, может быть рассмотрена с точки зрения договора на оказание услуг по ремонту ноутбука. Если в договоре была указана конкретная цена, то мастер должен выполнять работы по ремонту за это вознаграждение. Если же он увеличил цену без вашего согласия и объяснения причин, это может рассматриваться как нарушение договора. В такой ситуации вы можете требовать возврата ноутбука или оплатить оговоренную цену. Кроме того, можно подать жалобу на мастера в орган контроля качества услуг. Если мастер не возвращает ноутбук и требует оплатить новую сумму, то это может быть квалифицировано как преступление мошенничества или грабежа. В таких случаях рекомендуется обратиться в полицию и предоставить документы, подтверждающие наличие договора и оговоренной цены.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по ремонту ноутбука, который должен содержать описание работ, стоимость и условия оплаты. Если договор был заключен устно, то смартфонирование между вами и ремонтной мастерской может быть доказательством условий сделки. 2. Любые другие документы, подтверждающие условия сделки: электронные сообщения, чеки, квитанции об оплате и т.д. 3. Доказательства того, что ремонтная мастерская не выполнила договоренных работ или выполненные работы качественно не удовлетворяют вас (фотографии, видео, свидетельские показания) 4. Заявление о защите прав потребителей в соответствии с законодательством Российской Федерации. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для юридической помощи в решении данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статьи 454 и 418 Гражданского кодекса РФ, статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы