Натяжной потолок: проблемы с качеством и возврат денег

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если натяжной потолок оказался некачественным, вы имеете право потребовать его замены или возврата денежных средств. Согласно Гражданскому кодексу РФ, вы можете обратиться к продавцу (исполнителю) с требованием о замене или возврате товара (работы) в течение гарантийного срока. Если продавец (исполнитель) отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Необходимо обратить внимание на то, что для успешного решения данного вопроса необходимо обладать доказательствами некачественности потолка, которыми могут быть фотографии, экспертное заключение и другие документы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор на выполнение работ/поставку товара
- Документы, подтверждающие оплату
- Фотографии некачественного натяжного потолка
- Экспертное заключение (если имеется)
- Претензия (письменное требование) к продавцу (исполнителю) с указанием проблемы и требованием о замене или возврате денег

Статьи 476, 477, 478 Гражданского кодекса Российской Федерации