Настольный хоккей в отличном состоянии с запасными принадлежностями - идеальное развлечение для всех любителей хоккея

"Каковы мои впечатления от игры настольный хоккей, купленной мной 27 ноября? Почему хоккеисты очень маленькие и не захватывают шайбу, постоянно спадывают? Что можно сказать об состоянии коробки и запасных принадлежностей? Почему я не смог сыграть в игру, которую развернул всего один раз?"

| Адриан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы можете обратиться в магазин с требованием о замене товара надлежащего качества на аналогичный либо с требованием о возврате денежных средств, уплаченных за товар. Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей", если товар не соответствует договору (в данном случае, не может быть использован в соответствии с его назначением), потребитель вправе потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или соответствующей качеству, либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. Необходимо сохранить документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара, а также доказательства негодности товара (в данном случае, эти шайбы и маленькие хоккеисты). С уважением, юрист.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется гарантийный талон, который продавец должен был предоставить при покупке товара. Также необходимо иметь чек или кассовый чек об оплате товара. Если продавец отказывается обменять товар или вернуть деньги, то можно обратиться в прокуратуру или в соответствующую организацию по защите прав потребителей с заявлением о нарушении прав потребителя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2094 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Как юрист, я могу сообщить, что для решения данного вопроса применимы статьи 18 и 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с этими статьями потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его приобретения, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. В данном случае потребитель имеет право на обмен или возврат игры "настольный хоккей", если она не соответствует его ожиданиям и недостаточно качественна для игры.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы