Нарушены сроки по ОСАГО: что делать в случае отказа страховой после ДТП с причиненным вредом здоровью?

Какие действия можно предпринять в адрес своей страховой за нарушение сроков по принятию решения по ОСАГО после ДТП, если страховая принимала документы, проводила осмотр автомобиля, рассчитывала стоимость ремонта, а застрахованный подписал согласие на стоимость, но прошел месяц, деньги не перечислили и страховая оказывается готова выдать отказ, так как в справке указано, что был причинен легкий вред здоровью, а застрахованный не знает, что делать, и в справке указано, что запрещено запрашивать документы по мед. заключениям?

| Арсений, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, страховая компания, выступающая в качестве страховщика ОСАГО, должна рассмотреть заявление страхователя и принять решение об удовлетворении или отказе в выплате страхового возмещения в течение 20 дней со дня поступления всех необходимых документов.

В случае наличия противоречий в медицинской справке, страховая компания не вправе просто отказать в выплате страхового возмещения, не проведя дополнительного расследования и не получив дополнительных документов подтверждающих степень тяжести полученных повреждений.

Поэтому, в данном случае я бы Вам порекомендовал обращаться к специалистам в области страхового права, которые помогут провести квалифицированную экспертизу документов и документальное обоснование претензий в отношении страховой компании.

Также, вы можете обратиться в свою страховую компанию с жалобой на нарушение сроков рассмотрения заявления и несвоевременную выплату страхового возмещения, требовая обязательного ответа в письменной форме.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия полиса ОСАГО.
  2. Копия заявления на выплату страхового возмещения за ДТП.
  3. Копия справки о происшествии от полиции.
  4. Копия справки о результатах осмотра транспортного средства.
  5. Копия документа, подтверждающего сумму стоимости ремонта автомобиля.
  6. Копия отказа от запрашивания медицинских документов в справке.

Для решения вопроса вам следует обратиться в свою страховую компанию и предоставить все необходимые документы. Они обязаны рассмотреть ваше заявление в течение 20 дней и произвести выплату, если по условиям полиса ОСАГО вы имеете право на страховое возмещение.

Если страховая компания не выполняет своих обязательств в установленный срок, вы можете обратиться в Российскую ассоциацию страховщиков (РАС) или в судебные органы за защитой своих прав. Также вам следует обратиться в суд в случае, если вам будет отказано в выплате по полису ОСАГО.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 13.2 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Статья 19.7. Федерального закона от 27.11.2017 г. № 340-ФЗ "Об основах страховой деятельности в Российской Федерации".

Статья 15.31. Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы