Нарушение прав потребителя: передача информации третьим лицам. Как решить ситуацию?

"Я столкнулся с нарушением моих прав потребителя со стороны банка и суда, а также передачей моей информации третьему лицу. Как я могу убедиться в правомерности данных действий и как можно решить данную ситуацию?"

| Руслан, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1842 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день! Для того, чтобы определить, были ли нарушены Ваши права потребителя и произведена передача Вашей информации третьим лицам, необходимо ознакомиться с конкретными обстоятельствами Вашего дела. Возможно, Вам стоит обратиться к компетентному юристу, который поможет разобраться в ситуации и дать профессиональный совет относительно дальнейших действий.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1842 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить документы, подтверждающие следующие факты:

  1. Банк произвел передачу информации о потребителе третьему лицу;
  2. Действия банка и суда противоречат законодательству о защите прав потребителей.

Документы, которые могут помочь в решении данного вопроса, включают в себя копии договора между потребителем и банком, документы, подтверждающие передачу информации о потребителе третьим лицам, а также любую переписку или документацию, которая поможет подтвердить, что действия банка и суда нарушают законодательство.

Для защиты своих прав потребителя рекомендуется обратиться к юристу и/или организациям, которые специализируются на защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1842 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" (обязательность информирования потребителя), статья 152.1 Гражданского кодекса РФ (защита персональных данных), статья 63 Конституции РФ (право на конфиденциальность персональных данных), статья 23.1 Гражданского процессуального кодекса РФ (право на информационную приватность) и статья 152 Уголовного кодекса РФ (незаконная передача или раскрытие персональных данных). В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для детального разбора ситуации и возможного подачи иска о защите своих прав в судебном порядке.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы