Нарушение конфиденциальности: неудобство и раздражение для клиентов банка – номера в телефонной книге
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3848792
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, банк может использовать персональные данные, включая номера телефонов, только в случае предоставления согласия субъекта персональных данных или если такое использование предусмотрено федеральными законами (например, для предоставления информации о банковских услугах или выполнения обязательств перед клиентом). В данном случае, если банк звонит на номера телефонов, которые вы не оставляли для связи с ним, необходимо проверить, было ли нарушено право на конфиденциальность персональных данных и право на неприкосновенность частной жизни. Для этого можно обратиться к банку с запросом на предоставление информации о причинах обращения и использования данных, а также запросить удаление своих контактных данных из их системы.
Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:
1. Запрос к банку на предоставление информации об использовании персональных данных и причинах обращения.
2. Письменное заявление о прекращении использования и удалении своих контактных данных из системы банка.
Статья 6 Федерального закона от 27.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- получить адекватную, а не заниженную сумму;
- получить компенсацию даже в не страховых случаях;
- восстановить выплаты в случае нарушения сроков.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы