Нарушение коммерческой тайны: что делать, если конкурент получил доступ к клиентской базе вашей компании?

Каковы способы воздействия на ситуацию, когда конкурент получил доступ к нашей клиентской базе и извлек данные о клиентах и их обороте, неизвестно, является ли это нарушением коммерческой или банковской тайны, и как узнать, где были получены эти данные, если они не были доступны в открытых источниках, но мы имеем информацию о сайте, на котором эта информация была предоставлена?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если этот список получены конкурентом без согласия клиентов, то это является нарушением коммерческой тайны. Коммерческая тайна составляется информация, которая имеет фактическое или потенциальное коммерческое значение в связи с осуществлением предпринимательской деятельности, не является общедоступной и в отношении которой субъект предпринимательской деятельности принимает меры по охране конфиденциальности.

Если в такой ситуации возникают вопросы, то следует обратиться за консультацией к юристу специализирующемся на коммерческом праве. Он поможет определить вид нарушения, подготовить жалобу и сделать все необходимое для защиты своих прав в суде.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса "Мой конкурент раздобыл мою клиентскую базу. В итоге ему прислали список моих клиентов (Название, ИНН, ФИО руководителей, контактные данные) с оборотом покупок. Это является нарушение коммерческой или банковской тайны? Не в открытых ведь источниках он взял эту информацию. Как то можно повлиять на это? У меня есть данные сайта, где ему предоставили все это", возможно, потребуется следующий перечень документов и информации:

  1. Копия клиентской базы;
  2. Копия информации о том, каким образом и кем были получены данные о вашей клиентской базе;
  3. Информация о юридическом статусе вашего конкурента (ИНН, ОГРН, наименование компании и т.д.);
  4. Данные сайта, на котором была получена информация о вашей клиентской базе.

Относительно вопросов, связанных с нарушением коммерческой или банковской тайны, следует отметить, что в соответствии с главой 47 Гражданского кодекса Российской Федерации и Федеральным законом от 07.08.2001 года № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" нарушение коммерческой или банковской тайны влечет за собой гражданские, административные и уголовные ответственности.

При возникновении конфликта по поводу правомерности использования чужой информации, стороны вправе добровольно решать спорные вопросы, заключая соглашения или иные документы. В случае, если попытки добровольного урегулирования спора оказались безрезультатными, можно обратиться в судебный орган по месту нахождения виновной стороны с заявлением о защите нарушенных прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 146. Нарушение авторских и смежных прав Статья 183. Нарушение прав на секреты производства и коммерческую информацию Статья 138. Нарушение конфиденциальности переписки или телефонных разговоров Статья 136. Незаконный доступ к компьютерной информации Статья 272. Неправомерный доступ к охраняемой законом информации, хранящейся в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" Статья 148. Незаконное использование объектов авторских и смежных прав.

Для определения применимых статей необходимо провести более подробную правовую оценку данной ситуации, включая исследование наличия договорных отношений между Вами и Вашим конкурентом, источников получения и использования информации, а также других существенных обстоятельств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы