Направление претензии за качество услуг и товаров. Аренда места мастером по наращиванию волос. Наличие чеков и переписки с мастером.

В случае некачественной услуги и товара в салоне красоты, вы имеете право направить претензию как самому мастеру, так и салону. Несмотря на то, что мастер арендует место и не является трудоустроенным в салоне, он все равно несет ответственность за качество предоставленных услуг и товаров. Ваша претензия может быть направлена в письменной форме, где вам следует объяснить ситуацию и указать, какой ущерб вы понесли. Приложите копии чеков и переписки, чтобы подтвердить факт оплаты и некачественного выполнения услуги. В случае игнорирования ваших претензий или перекладывания ответственности на поставщиков, вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба и компенсации морального вреда.

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы:
- Письменная претензия мастеру и салону с описанием ситуации, указанием ущерба и требуемых мер компенсации
- Копии чеков и документов, подтверждающих оплату услуги и товара
- Переписка с мастером и салоном, связанная с данной ситуацией
- Возможно, потребуется заключение независимой экспертизы качества услуги и товара

Статьи 18, 26, 29, 35 Гражданского кодекса Российской Федерации