Написание заявки: пошаговая инструкция и решение проблемы с получением ответа

Я написал(а) заявку, но не получил(а) ответа?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (2)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, организации обязаны ответить на заявку в течение установленного законом срока. Если заявитель не получил ответа в установленный срок, он имеет право обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Заявка, которую написала и о которой идет речь в вопросе.
  2. Уведомление о получении заявки (если такое было предоставлено).
  3. Любые другие документы, касающиеся данного вопроса, такие как письма, сопроводительные документы и т.д.

Если речь идет о заявке, которую было предположительно отправлено по электронной почте, то могут потребоваться также документы, подтверждающие отправку и доставку этого электронного сообщения, например, сообщение об отправке или подтверждение о доставке.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется иметь следующие документы:

  1. Заявка, которую была написана автором.
  2. Документ, подтверждающий факт отправки заявки (например, копия письма или смс сообщения).
  3. Документ, подтверждающий не получение ответа от адресата (например, копия электронной или бумажной переписки).

При необходимости также могут потребоваться другие документы, связанные с данным вопросом, например, документы, подтверждающие сроки рассмотрения заявки, правила и порядок ее рассмотрения и т.д.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос конкретные статьи закона не применимы. Необходимо уточнить, к какому виду правоотношений относится данная заявка, и в зависимости от этого уже искать применимые статьи законодательства. Например, если это заявка в рамках гражданско-правовых отношений, то вопрос может регулироваться статьей 438 Гражданского кодекса РФ о надлежащем исполнении обязательств. Если заявка была направлена в публичный орган, то соответствующая ответственность может быть определена в соответствии с нормами Арбитражного процессуального кодекса РФ или Административного кодекса РФ.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1964 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на этот вопрос необходимо уточнить, в каком контексте это произошло. Если речь идет о заявке на оказание услуг или поставку товаров, то к решению данного вопроса могут быть применимы следующие статьи: - Гражданский кодекс РФ, статьи 406-409; - Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 22, 25, 27, 29-31; - Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.7, 14.8. Если же речь идет об ответе на заявку в рамках работодатель-сотрудник, то применимы могут быть трудовое законодательство РФ и внутренние документы организации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1996 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для того чтобы дать правовой ответ, нужно знать, к какому контексту относится вопрос. Если это например, заявка в жилищно-эксплуатационную организацию или на сайт государственной службы, то в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" у Вас есть право на получение ответа на свою заявку в установленные сроки. Если речь идет об отказе в предоставлении ответа или нарушении установленных законом сроков, то у Вас есть право на обращение в суд или к соответствующим государственным органам за защитой своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы