Наказание хама в интернете: что делать и где искать поддержку

Что можно сделать, если я обнаружил хама на Авито? Как возможно наказать его за проявленное хамство и где я могу найти поддержку и помощь в таких ситуациях?

| Олег, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, если продавец нарушил законодательство, его можно привлечь к ответственности, например, на основании статей об оскорблении или клевете. Помимо этого, нарушения пользовательского соглашения Авито могут привести к снятию продавцом своего объявления или блокировке его аккаунта. Если у вас есть доказательства нарушения правил, вы можете обратиться в службу поддержки Авито с жалобой на продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Сообщение или жалоба о нарушении прав продавцом на Авито.
  2. Скриншоты с доказательствами нарушения прав продавцом, включая текстовые сообщения и документы, если они были предоставлены.
  3. Копии документов, подтверждающих покупку товара и любую другую полученную информацию о лице продавца.
  4. Законодательные акты, регулирующие правоотношения в области защиты прав потребителей и борьбы с хулиганством и агрессивным поведением в Интернете.

На основании представленных документов, юрист может провести юридическую экспертизу и вынести решение о том, было ли совершено правонарушение продавцом на Авито, и какие меры можно применить для защиты прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1885 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос следует уточнить, каким образом продавец нахамил потенциальному покупателю на Авито. Однако, в целом, возможны следующие статьи для применения в ситуации, когда произошло оскорбление:

Статья 20.1 КоАП РФ "Нарушение установленного порядка оказания услуг" - если продавец нарушил порядок оказания услуг и повел себя некорректно при проведении сделки на Авито. Статья 130 УК РФ "Оскорбление" - если высказывания продавца явились оскорбительными и унизительными для потенциального покупателя.

Также можно рассмотреть применение статей, связанных с защитой потребителей, в зависимости от характера совершенного продавцом правонарушения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы