Начало досудебного производства и задолженность перед Ростелекомом: что делать в такой ситуации?

Что мне делать, если я получил уведомление о начале досудебного производства от компании ООО "Бизнес Колсалдинг Групп", которая перекупила задолженность перед ПАО "Ростелекомом", с которым у нас был договор в 2011 году, но в 2015 году мы отказались от их услуг, при этом я не получал уведомлений о задолженности и продаже долга другой компании? Как мне решить данную ситуацию?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, компании вправе обращаться в досудебном порядке за взысканием долга. Однако для того, чтобы правомерность требований компании ООО "Бизнес Коллектинг Групп" была подтверждена, необходимо ознакомиться с документацией, подтверждающей договоренности между вами и ПАО "Ростелеком", а также проверить наличие обязательства по уплате долга перед ООО "Бизнес Коллектинг Групп".

Если в ваших документах предусмотрено право на возврат оборудования в случае прекращения оказания услуг и вы вернули его, то оставшаяся задолженность должна быть пересчитана без учета такого оборудования.

Также важно уточнить, были ли вы проинформированы ПАО "Ростелеком" об изменении ваших контактных данных после отказа от услуг и были ли вы уведомлены о задолженности по оплате услуг.

В целях защиты ваших интересов, я рекомендую обратиться к опытному юристу для получения консультации и подробного разъяснения дальнейших действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует ознакомиться с уведомлением о начале досудебного производства, а также определить, на основании каких документов компания ООО "Бизнес Колсалдинг Групп" имеет право требовать задолженность перед ПАО "Ростелеком". Также необходимо проанализировать договор, заключенный между Вами и ПАО "Ростелеком", где должны быть определены взаимные обязательства и условия, включая условия отказа от услуг и вопросы возврата оборудования.

Если задолженность была образована в связи с возможным несогласованием списания средств за услуги, предоставленные организацией ПАО "Ростелеком", необходимо запросить выписку по счету и сравнить ее с выписками из своего банковского счета.

Если у Вас возникли сомнения в правомерности действий компании ООО "Бизнес Колсалдинг Групп" и если Вы не признаете своей задолженности, то Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. В данном случае следует обратиться к квалифицированному юристу для получения дополнительной консультации и разработки стратегии защиты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 317 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) - о переуступке требования

Статья 313 ГК РФ - о предъявлении требования к дебитору

Статья 318 ГК РФ - о правах и обязанностях нынешнего владельца требования

Статья 309 ГК РФ - о давности исковой давности

Глава 25. Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" - о правах потребителей при предоставлении услуг

Пункт 3 статьи 12 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" о праве потребителя на информацию о списках должников

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы