МТС заблокировала мой номер без предупреждения: что делать и как сохранить доступ к важным сайтам и страницам?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3579399
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вам следует обратиться в компанию МТС, чтобы выяснить причину блокировки вашего номера. Если вы не получили предупредительное уведомление о скорой блокировке, может быть нарушена процедура уведомления абонента. Вы также можете оспорить требование компании МТС о выплате 6000 рублей за разблокировку номера, так как сумма может быть завышенной и не соответствовать действующим тарифам и условиям предоставления услуг связи. Для защиты своих прав в данной ситуации, вам рекомендуется обратиться в суд с иском о признании блокировки неправомерной и требованием о компенсации причиненных убытков.
Для решения данной ситуации вам потребуется подготовить следующие документы:
1. Копия вашего договора с компанией МТС или его электронная версия.
2. Копии платежей за использование услуг связи, если такие имеются.
3. Копии сообщений или уведомлений от компании МТС о блокировке вашего номера или изменении тарифных условий.
4. Другие доказательства вашей долгосрочной активности на данном номере, например, полученные сообщения или звонки.
В данной ситуации применяются следующие статьи закона:
1. Статья 16 Федерального закона 'О связи' от 7 июля 2003 года № 126-ФЗ.
2. Статья 16.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей' от 7 февраля 1992 года № 2300-1.
3. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы