Можете ли выклюсить мою жалобу, если я не перезвоню сотруднику Роскомнадзора?

Здравствуйте! В случае получения жалобы, сотрудник Роскомнадзора может позвонить вам для уточнения информации или получения дополнительных документов. Настоятельный звонок указывает на важность решения вашей жалобы и возможность урегулирования вопроса. Если вы не перезвоните, это может затруднить процесс рассмотрения вашей жалобы. Вполне возможно, что она может быть отклонена без вашего участия.

Для решения вашей жалобы вам может потребоваться предоставить соответствующие документы, подтверждающие факты и обстоятельства, указанные в жалобе. Например, вы можете предоставить копию заявления или других документов, которые подтверждают незаконные действия МФО или нарушение ваших прав.

Для решения вопроса о жалобе в Роскомнадзоре применимы статьи 10 и 15 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также статья 19 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 38-ФЗ «О рекламе». Эти статьи регулируют порядок рассмотрения жалоб и возможные меры, которые могут быть приняты в случае выявления нарушений.