Может ли магазин закрыться раньше времени указанного в графике работы?

У меня такой вопрос: вчера я пришел за водой в киоск, который продает ее на розлив. Я пришел в 19:47, а по графику время работы магазина было до 20:00. Однако, когда я подошел к киоску, дверь была закрыта на ключ, и я не смог попасть внутрь. Я видел через стеклянные стены, как продавец что-то считал. Я хочу узнать, имеет ли магазин право закрыться раньше указанного времени и является ли это нарушением моих прав как потребителя?

| Кузьма, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству РФ, продавцы имеют право закрыть магазин раньше указанного в графике работы только в случае форс-мажорных обстоятельств, таких как пожар, наводнение или другие чрезвычайные ситуации, которые представляют угрозу для безопасности сотрудников или клиентов. Если магазин закрылся раньше без достаточных оснований, это может считаться нарушением прав потребителя.

В вашем случае, если вы уверены, что магазин закрылся раньше указанного времени без наличия форс-мажорных обстоятельств, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или иные компетентные органы для защиты своих прав. Вы можете предоставить им свидетельства, такие как чеки, фотографии или свидетельские показания, чтобы подтвердить свои слова.

Однако, важно отметить, что в вашем случае возможно было недостаточно времени для заключения окончательного вывода о нарушении прав потребителя. Для полного и точного ответа на ваш вопрос рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Чек или иной документ, подтверждающий покупку; - Фотографии, сделанные на месте события; - Свидетельские показания, если есть свидетели.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При рассмотрении данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона: - Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - Статья 10 Гражданского кодекса Российской Федерации - Статья 19 Трудового кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы