Мошенники выдают себя за банк и крадут деньги с кредиток: что делать и как защититься

В данной ситуации важно принять незамедлительные меры для защиты своих интересов. Вам следует обратиться в полицию и заявить об украденных денежных средствах, а также о предоставленной мошенникам информации, включая фотографию паспорта и ИНН. При обращении в полицию предоставьте все имеющиеся у вас данные и документы, которые помогут в расследовании искажений. Сотрудники полиции смогут навести все необходимые расследования по данному факту и информировать вас о возможных действиях, например, блокировке или восстановлении украденных денежных средств. Помимо этого, важно обратиться в банк, где у вас открыта кредитная карта, и сообщить о случившемся, чтобы они могли принять меры по защите ваших денежных средств и предпринять необходимые действия. Также рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и финансовых интересов, чтобы получить дополнительную юридическую поддержку и консультацию.

Для решения данного вопроса может потребоваться следующая документация:
1. Заявление о преступлении и украденных денежных средствах (может быть подано в полицию).
2. Документы, подтверждающие сумму ущерба (выписки из банка, квитанции о покупках/снятии денег с кредитки и т.д.).
3. Документы, подтверждающие факт передачи мошенникам фото паспорта и ИНН (сообщения, электронные письма и т.д.).
4. Документы, предоставляемые банку (заявление, выписки и т.д.).
5. Иные документы, связанные с данной ситуацией, которые помогут в установлении фактов и защите ваших прав.