Мошенники списали деньги с карты: как закрыть долг перед банком

Как мне закрыть долг перед банком, если с моей карты были списаны деньги мошенниками, и я подала заявку на приостановление транзакции и письменное заявление в отделение банка, а также подала заявление в полицию, но банк не приостановил транзакцию и отказывается вернуть украденные деньги, и теперь у меня есть кредит до 100 тысяч рублей, но я не работаю?

| Дан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации необходимо обратиться в суд с иском о взыскании у банка ущерба, возникшего в результате неправомерных действий мошенников. Банк, как участник безналичной транзакции, несет ответственность за ее проведение в соответствии с Положением о порядке безналичных расчетов в Российской Федерации. Необходимо также доказать факт обращения в банк и запроса на приостановление операции, а также предоставить все необходимые документы, которые могут подтвердить факт списания с карты денежных средств не по вашей вине. Отсутствие официальной работы не является помехой для оплаты долга перед банком. В этом случае можно обратиться в банк и заключить договор о реструктуризации задолженности или на основании решения суда привлечь поручителя или залоговое имущество.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить в банк иные документы, подтверждающие факт мошенничества и несанкционированного списания средств с карты. Кроме того, необходимо предоставить документы от полиции, подтверждающие факт заведения дела о мошенничестве и признание Вас потерпевшей.

Действия банка по списанию денежных средств с карты Вам необходимо выяснить из договора, который Вы заключали с банком, и правил банковского обслуживания, которые Вы получили вместе с картой. Если банк не предоставляет Вам возможность вернуть украденные деньги, можно обратиться в суд и решать данный вопрос там.

В связи с увеличением кредитного лимита и задолженностью перед банком, необходимо провести анализ договора и правил банковского обслуживания, чтобы понять, что Вам необходимо сделать для закрытия текущей задолженности. Возможными вариантами могут быть досрочное погашение кредита (если это предусмотрено в договоре) или оформление нового кредита со специальными условиями, чтобы уменьшить месячный платеж.

Рекомендую обратиться к юристу или специалисту в области банковского права для получения квалифицированной помощи в данном вопросе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статьи 808 и 810 ГК РФ "Договор займа", а также статьи 846, 847 и 849 ГК РФ "Кредитный договор" будут применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы