Мошенничество с заменой газового крана: как не стать жертвой и вернуть деньги через Сбербанк онлайн

Добрый день! В Вашей ситуации стоит обратиться в полицию и предоставить им квитанцию об оплате услуг, а также сертификат на оборудование, который был предоставлен Вам мошенниками. Также необходимо связаться со службой поддержки Сбербанк онлайн и сообщить о проблеме, возможно, они смогут принять действия по возврату денежных средств на Ваш счет. В дальнейшем стоит быть осторожным при приеме услуг от незнакомых компаний и следить за сертификатами и разрешениями на предоставление таких услуг.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы: 1. Копию квитанции об оплате услуг предоставленных частной компанией. 2. Копию сертификата на оборудование, который предоставила компания. 3. Любые другие документы, которые у вас есть в отношении этой сделки, такие как записи переписки с компанией, или свидетельства чтоб компания представляла себя как газовщик. 4. Копию документов, подтверждающих факт того, что компания действительно является мошеннической. Например, выписку из пресс-релизов, новостей, или какие-то другие подтверждающие документы.

После сбора всех документов, Вам следует обратиться к компании, которая предоставила услуги по замене крана газового, с требованием вернуть оплаченную за услуги сумму. В случае если компания откажется выплатить уплаченную сумму, вы можете обратиться в суд и предоставить озвученные документы в качестве доказательств вашей правоты.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

Статья 181.3 Гражданского кодекса РФ "Возврат денежных средств за ненадлежащую услугу".

Статья 6.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил оказания услуг".

Статья 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".