Мошенничество с кредитной картой: как защитить свои деньги и разрешить проблемы с банком

Добрый день! Для разрешения данной ситуации вам необходимо продолжить следить за ходом рассмотрения материалов вашего дела полицией и прокуратурой. Следует обратить внимание на то, чтобы сроки проведения и рассмотрения дополнительных проверок не превышали законодательно установленные. Если уголовное дело будет возбуждено, в том числе по ст. 159 УК РФ, вам необходимо просить заключение о возможности стяжения средств с лиц, совершивших мошеннические действия, и предоставить его банку в качестве доказательства своей невиновности в задолженности. Также рекомендуется обратиться в офис банка с просьбой о предоставлении проверенных и достоверных данных о состоянии вашего кредитного договора. В случае неправомерной задержки проведения проверки вашего дела или отсутствия результатов, вы можете обратиться в суд с заявлением о защите своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы и действия:

1. Копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела и направлении материалов в полицию на дополнительное рассмотрение в 2014 году.

2. Копии всех заявлений и обращений в прокуратуру и полицию, связанных с данной проблемой, и все ответы и решения на них.

3. Копии всех документов, связанных с кредитным договором, включая договор самого кредита и дополнительные соглашения, если они были заключены.

4. Копии всех писем и документов, которые вы отправляли в Сбербанк и могут подтвердить вашу позицию.

5. Документы, которые могут подтвердить, что снятие денег с вашей кредитной карты было совершено не вами.

Для решения вопроса с банком и закрытия кредитного договора, вам нужно обратиться в банк с жалобой и предоставить им все необходимые документы, указанные выше, подтверждающие, что вы не являетесь должником по данному кредитному договору, а также объяснить ситуацию, связанную с мошенническими действиями, совершенными в отношении вас в 2014 году.

Банк должен рассмотреть вашу жалобу и согласовать дальнейшие действия по закрытию кредитного договора и исправлению информации о вас в базе данных БКИ. Если же банк не согласен с вашими доводами, вам необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и интересов в этом вопросе.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество", статьи 12-13 ГК РФ "Договор", статьи 846-850 ГК РФ "Ответственность банка по договору банковского счета" и статьи 822-823 ГК РФ "Расторжение договора".