Мошеннический звонок на предложение скидки на подарки: юридическая помощь при отказе от покупки и угрозах суда

Как мне защитить свои права, если я получил звонок от неизвестного лица, которое предложило мне израсходовать накопленные баллы на подарки со скидкой, но не объяснило, какая кампания, была отказано в отправке информации на электронную почту и объяснении по телефону, а после изучения информации я выяснил, что цена на регистратор выше заявленной, не было понятно, какой товар предлагается, и в случае отказа от покупки грозятся судебными разбирательствами, хотя я ничего не заказывал и не подписывал? Требуется ли мне юридическая помощь в данной ситуации?

| Филипп, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

К сожалению, предоставленные данные недостаточны для детального заключения. Однако, в сотовый телефон предоставлено предложение о приобретении товара. Если владелец телефона ничего не заказывал, не подписывал никаких бумаг и не давал свое согласие на получение товара, то правомерность требования оплаты товара вызывает сомнения. Рекомендуется обратиться в ближайший отдел полиции для получения конкретных рекомендаций и защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, следует запросить всю переписку с представителем компании, а также зарегистрировать инцидент в письменном виде (например, через электронную почту или обычную почту с уведомлением о получении). Если были получены товары, которые вы не заказывали, следует написать заявление на полицию и запрашивать у компании подтверждение заключенного с вами договора. Также, следует обратиться за консультацией к юристу, который сможет помочь оценить действия компании и правомерность угрозы судом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 159 Гражданского кодекса РФ "Обязательства по договору"
  • Статья 782 Гражданского кодекса РФ "Порядок исполнения договора"
  • Статья 100 Гражданского процессуального кодекса РФ "Принципы рассмотрения гражданских дел"
  • Статья 165 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы