Мошеннические действия со счетами в Сбербанке Онлайн: заблокированные счета и несправедливые списания денег

Основным источником правового регулирования данных отношений является Гражданский кодекс Российской Федерации. В соответствии с положениями статьи 847 данного Кодекса, банк имеет право осуществлять расчетные операции и действия от имени своего клиента только с его согласия или на основании закона. Также, в соответствии с положениями статьи 862 Гражданского кодекса РФ, банк обязан осуществлять возврат денежных средств, если эти денежные средства списаны со счета клиента без его согласия, если иное не предусмотрено договором между банком и клиентом.

Таким образом, если денежные средства были списаны со счетов клиента без его согласия, то действия Сбербанка неправомерны. Если же списание денежных средств произошло по какому-либо законному основанию, например, на основании договора между банком и клиентом, то действия банка будут правомерными. При наличии фактов мошеннических действий необходимо обратиться в правоохранительные органы для принятия мер по установлению лиц, совершивших данное преступление.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Заявление о мошеннических действиях с вашими счетами, подписанное вами и заверенное нотариусом. 2. Копия договора с Сбербанком на оказание банковских услуг. 3. Выписки со всех заблокированных счетов за период, в том числе с периодом списания денежных средств после блокировки. 4. Документы, подтверждающие факт мошеннических действий, если таковые имеются (например, справка из полиции). 5. Копия жалобы на действия Сбербанка, направленной в Центральный банк Российской Федерации и/или Федеральную службу финансового мониторинга.

Кроме этого, вам необходимо обратиться в отделение Сбербанка, где была открыта ваша учетная запись, чтобы внести жалобу. Ваши документы будут рассмотрены, и вам может быть предоставлена компенсация за убытки, которые вы понесли в связи с указанными действиями. Если банк не предоставит вам должной помощи, вы можете обратиться за судебной защитой своих прав и интересов.

Статьи 158 (Мошенничество) и 165 (Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием) Уголовного кодекса Российской Федерации. Также могут быть применимы нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие договоры банковского счета и операции с платежными картами. Необходимо обратиться в полицию для возбуждения уголовного дела, а также в сбербанк для восстановления потерпевшей суммы.