Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом, мне приходят СМС, пугают судом.

Могу ли я отказаться от посылки наложенным платежом, мне приходят СМС, пугают судом.

Так вот я могу отказаться от посылки у меня посылка на сумму 3470 а пришло смс что они типа подготовили на меня иск на сумму 14700,что мне делать в этой ситуации?

До срока хранения на моем почтовом отделение ещё 12 дней, затем посылка уедет обратно. А выкупить не могу по семейным обстоятельствам по деньгам не получается.

Вот смс от них которые они присылают Баутдинова Юлия Мубаракяновна, в отношении Вас подготовлен иск на сумму 14 307 рублей(1837 – расходы компании, 470 – гос. пошлина, 12 000 – yслуга представителя). Копия иска и повестка в СУД будут направлены по Вашему адресу проживания.

А на следующий день прислали вот такое смс:

НАПОМИНАЕМ! Ваш заказ находится на почтовом отделении 617830. Трек номер 80110340671030. 8-953-773-0722 - Номер обратной связи. доступен с 9.00 до 16.00 по Москве


| Юлия, Чернушка
 

Ответы юристов (2)

Михаил
Михаил Юрист,
Челябинск На сайте: 544 дня
Ответов: 45 Рейтинг: 4.46

Здравствуйте, Юлия!

Вы имеете законное право отказаться от приобретения товара при дистанционной форме торговли, даже если посылка содержит товар, не подлежащий возврату Покупателем Продавцу. До момента получения Вами посылки с товаром сделка купли-продажи товара считается незавершенной и товар остается в собственности Продавца. Однако, факт Вашего заказа товара позволяет считать сделку купли-продажа заключенной (но не завершенной!!!), что позволяет Продавцу взыскать с Вас понесенные затраты по доставке товара до Вашего почтового отделения. Об этом прямо говорят Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612. Взыскание затрат по доставке товара при дистанционной торговле производится в судебном порядке, однако Продавцы чрезвычайно редко идут на судебные разбирательства из-за незначительности размера взыскиваемой стоимости доставки.

Далее по содержанию смс, которые Вам приходят. На сайте Почты России я воспользовался сервисом отслеживания почтовых отправлений и сервисом расчета стоимости отправления посылок. Я узнал, что посылка весом 489 грамм отправлена Вам из Новосибирска. Максимальный размер стоимости пересылки Вам этой посылки составляет 459,16 руб, а не 1837 рублей, как Вам сообщают в смс. Гарантий, что суд решит с Вас взыскать 1837 рублей, а не 459 рублей нет для Продавца никаких. Наличие в исковом заявлении стоимости услуг Представителя в размере 12.000 рублей также не является гарантией взыскания с Вас данной суммы. Из собственной практики скажу, что суды сейчас крайне редко взыскивают с Ответчика всю заявленную величину стоимости услуг представителя, так как прекрасно понимают зачастую фиктивный характер этой величины.

Подводя итоги, подчеркнем главные моменты.

  1. Вы можете спокойно не забирать посылку на почте, не опасаясь серьезных правовых последствий из-за возможных действий Продавца
  2. СМС с указанным Вами текстом, приходящие на Ваш телефон, являются лишь способом психологического давления на Вас со стороны Продавца с целью принуждения Вас к выкупу посылки с товаром
  3. Вероятность судебных разбирательств с Вами, инициированных Продавцом, расцениваю как нулевую из-за откровенной убыточности такого разбирательства для Продавца.

С уважением, Михаил.

Андрей Егоренко
Андрей Егоренко Юрист,
Москва На сайте: 654 дня
Ответов: 37 Рейтинг: 4.39

Здравствуйте, Ваши права нарушаются в грубой форме. Ссылаясь на постановление РФ http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28768/382f82fc57b1265d193a17391e7a7b09d337a73d/ Вы вправе отказаться от получения посылки придя на почту, и написав соответствующее заявление. Бланк и пример заполнения Вам обязаны предоставить на почте, после составления заявления - посылка не имеет никаких юридических связей с Вами, и сотрудники почтовой службы должны утилизировать ее согласно специальному протоколу (скорее всего, она будет возвращена отправителю).

Решен Бесплатный
Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Получите консультацию нашего юриста в течение 15 минут.

Алексей Романов юрист-консультант

Ответ за 15 минут
89 консультаций сегодня
98% довольных клиентов
Гарантируем конфиденциальность ваших персональных данных!

Услуги юристов

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Похожие вопросы


Татьяна, Город: Москва
905

Татьяна, Город: Москва

Ирина, Город: Абакан

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы

Юрист консультант
Казаков Валентин
Юрист-консультант
фото юриста
Нуждаетесь в юридической помощи и услугах?
Выберите удобный для вас способ:
Задать вопрос