Многодетная мама в декрете ищет помощь после затопления квартиры и отказа аварийки выдать акт.

Добрый день! Ситуация, описанная Вами, является довольно сложной.

В отношении вопроса о выплате за коммунальные услуги, в первую очередь рекомендуется обратиться в департамент жилищной политики Вашего города или населенного пункта. Возможно, Вам будет предоставлена информация о размерах социальных выплат, которые Вы можете получить в качестве многодетной матери, для оплаты коммунальных услуг.

В отношении второго вопроса, Вам необходимо обратиться к уполномоченному органу, ответственному за разрешение вопросов, связанных с техническими неполадками. Это может быть местное управление ЖКХ, или же Роспотребнадзор. В каждом конкретном случае возможно назначение экспертизы, которая позволит установить, кто несет ответственность за причинение вреда Вашей квартире.

С уважением, Юрист.

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы:

1. Свидетельство о рождении многодетной мамы, подтверждающее ее возраст на момент подарка квартиры.

2. Договор подарка, оформленный нотариально или иным законным способом, подтверждающий передачу квартиры в собственность многодетной мамы.

3. Документы, подтверждающие нахождение многодетной мамы в декретном отпуске на момент возникновения долга по оплате коммунальных услуг.

4. Заявление о выдаче акта об ущербе, вызванном затоплением квартиры соседями сверху.

5. Счета за коммунальные услуги, подтверждающие размер задолженности.

Необходимо обратиться в жилищную инспекцию с требованием выдачи акта об ущербе. Если инспекция отказывается выдать акт до погашения задолженности, необходимо обратиться к адвокату для оказания юридической помощи в данной ситуации.

Статьи закона, которые могут быть применены в данном случае:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 240-242, 292, 450);
• Жилищный кодекс РФ (статьи 15, 36, 154-156, 257, 312);
• Кодекс РФ об административных правонарушениях (статья 20.25);
• Закон РФ "Об энергосбережении" (статья 9);
• Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25, 29);
• Гражданско-процессуальный кодекс РФ (статьи 151, 152).

Однако без подробной консультации с юристом невозможно точно установить, какие именно статьи могут быть применимы в данной ситуации и как следует поступить.