Микро-займы: ваш номер телефона и мошенничество. Что делать?

Если вы не давали согласия на использование вашего номера телефона, то это является нарушением ваших прав на защиту персональных данных. В соответствии с законодательством Российской Федерации в данном случае вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав на персональные данные и требовать удаления своих контактов из базы данных микрозайма. Кроме того, вы можете обратиться в регулирующий орган - Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) с жалобой на некорректное использование ваших контактных данных.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в микрофинансовую организацию (МФО), указавшую номер телефона заемщика в качестве контактного и обратиться с претензией о незаконном использовании персональных данных. Возможно, потребуется обратиться в органы государственной власти, занимающиеся защитой прав потребителей (например, Роспотребнадзор) с жалобой на незаконное использование персональных данных. В любом случае, для решения данного вопроса также может понадобиться подтверждение того факта, что вы не давали согласия на использование вашего номера телефона, например, соответствующие записи в переписке или аудиозапись разговора.

Статьи, применимые к ситуации:

Статья 152.1 (Незаконные действия, связанные с обработкой персональных данных), часть 1

Статья 138.1 (Коммерческий подкуп)

Статья 147 (Нарушение авторских и смежных прав)

Статья 122 (Получение и распространение чужой информации)

Статья 163.1 (Мошенничество)