Методические рекомендации Роспотребнадзора: обязательны ли их исполнение? Официальный закон и правила отказа клиентам без масок

"Я хотел бы узнать, являются ли методические рекомендации Роспотребнадзора обязательными при организации работы в моем заведении? Могу ли я отказать в обслуживании клиента, если он не надел маску? Существует ли официальный закон, который регулирует этот вопрос?"

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, методические рекомендации Роспотребнадзора не являются обязательными к исполнению. Однако, в условиях пандемии COVID-19, Роспотребнадзор опубликовал рекомендации, направленные на соблюдение мер по противодействию распространению коронавирусной инфекции. В соответствии с ними, сотрудники парикмахерских должны обеспечивать условия для соблюдения мер по ношению масок клиентами, предоставлять защитные средства и следить за санитарным состоянием помещения. Отказ от предоставления клиенту защитного средства может рассматриваться как нарушение санитарных норм и правил, установленных законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для ответа на данный вопрос необходимо рассмотреть соответствующее законодательство Российской Федерации, а именно Федеральный закон от 30.03.1999 "О защите прав потребителей", который является основным законодательным актом в области защиты прав потребителей. В соответствии с данным законом, продавец обязан обеспечить безопасность товаров (услуг) и информированность потребителей о возможных рисках, связанных с использованием товаров (услуг).

Также стоит обратить внимание на Постановление Правительства РФ от 19.03.2020 г. № 389 "Об установлении режима повышенной готовности в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19)", которое обязывает соблюдать рекомендации Роспотребнадзора в целях предупреждения распространения COVID-19.

Следовательно, в данном случае, методические рекомендации Роспотребнадзора являются обязательными к исполнению и работник парикмахерской обязан следовать им, в том числе требованию ношения масок клиентами.

Для разрешения проблемы можно обратиться к юристу или к соответствующим органам контроля за соблюдением мер по предупреждению распространения COVID-19.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1956 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 6, 8, 15 Конституции РФ; статьи 10, 17, 18, 19, 23, 45, 46, 52, 55 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения"; статьи 6.3, 12.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Согласно законодательству РФ, методические рекомендации Роспотребнадзора не обладают юридической силой. Однако, нарушение санитарно-эпидемиологических правил может привести к ответственности в соответствии с административным законодательством. Так, в случае, если клиент отказывается надевать маску в парикмахерской, работники должны настоять на соблюдении санитарно-эпидемиологических требований. В противном случае, могут быть применены меры административного воздействия в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы